SmartSeller menggunakan sistem stok terpusat dalam pengelolaan stok produk jualan. Artinya stok akan terhubung antara SmartSeller, dengan semua marketplace yang terintegrasi. Anda jadi tidak perlu mengatur jumlah stok masing-masing produk di masing-masing marketplace.
Saat ini, pengguna SmartSeller baru dapat melakukan update stok satu arah saja, sehingga perubahan stok hanya bisa terjadi dari SmartSeller ke semua marketplace.

Namun, jika pengguna memperbarui stok dari marketplace, perubahannya tidak akan terbaca oleh SmartSeller. Akibatnya, stok tidak akan saling sinkron di SmartSeller dan marketplace. Lalu, apa yang harus Anda lakukan agar stok tetap sinkron?

Berikut adalah langkah-langkah melakukan sinkronasi stok:

1. Pada halaman riwayat stok, klik nama produk untuk menuju ke halaman detail produk.

2. Pada halaman detail produk, lihat jumlah stok untuk varian produk tertentu dengan cara klik angka pada keterangan stok (lihat tanda panah pada gambar di bawah). Angka ini dapat dijadikan standar untuk memperbarui stok nantinya.

Lihat jumlah stok barang pada detail produk di marketplace Anda

3. Klik button edit untuk menuju ke halaman ubah produk.

4. Cari varian produk pada halaman edit produk, lalu klik button tambah stok untuk menyesuaikan stok SmartSeller dengan stok marketplace.

5. Lakukan penyesuaian stok produk agar stok SmartSeller dan semua marketplace bisa sinkron. Anda bisa menambah atau mengurangi jumlah stok serta memberikan alasan perubahan stok tersebut.

6. Klik tombol simpan, maka stok akan kembali tersinkronisasi.



Anda juga bisa melakukan sinkronisasi stok untuk keseluruhan produk SmartSeller. Tapi ingat, jika cara ini dilakukan, maka keseluruhan stok produk akan otomatis diperbarui. Sehingga, pengguna perlu memperhatikan secara baik-baik langkah yang dipilih. Berikut ini adalah langkah-langkah yang harus diperhatikan

  1. Masuk ke menu marketplace di side panel sebelah kiri.

2. Pilih salah satu marketplace, yang akan disinkronkan stoknya.

3. Pilih edit toko pada toko Shopee yang ingin disinkronkan.

4. Pada halaman edit toko, pilih button sinkronisasi stok.


5. Pilih Sinkronisasi stok SmartSeller, Jika Anda ingin Stok SmartSeller berubah mengikuti stok produk di marketplace. Perhatikan bahwa, langkah ini akan mengubah stok untuk semua produk SmartSeller. Klik sinkronisasi.

6. Pilih Sinkronisasi Stok Shopee (atau Bukalapak atau Tokopedia), Jika Anda ingin stok marketplace berubah mengikuti stok produk di SmartSeller. Perhatikan bahwa langkah ini akan mengubah stok untuk semua produk marketplace. Klik Sinkronisasi.