Anda dapat membatalkan COD asalkan data order COD belum mendapatkan resi otomatis (belum request pickup). Caranya sebagai berikut:
- Masuk ke menu Pengiriman
- Pilih kurir
- Search data order yang ingin dibatalkan fitur COD nya berdasarkan Order ID. Pastikan data order belum dilakukan pickup request atau sudah dibatalkan pickup requestnya.
- Klik tombol Cancel COD.

4. Selanjutnya Anda harus mengonfirmasi dengan klik OK.

Tutorial berupa video dapat Anda lihat di sini